Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 30. rujna 2026.

NOX COMPANY d.o.o. poštuje privatnost posjetitelja i korisnika internetske stranice https://nox-studio.hr/ te osobnim podacima postupa odgovorno, zakonito i transparentno.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke možemo prikupljati, u koje svrhe ih obrađujemo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih čuvamo, s kim ih možemo dijeliti te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.

1. VODITELJ OBRADE

Voditelj obrade osobnih podataka je:

NOX COMPANY d.o.o.
Dragutina Lobe 56
35400 Nova Gradiška
Hrvatska

OIB: 13371386470
MBS: 030282836
E-mail: info@nox-studio.hr
Web: https://nox-studio.hr/

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nam se obratiti putem e-mail adrese info@nox-studio.hr.

2. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO

Ovisno o načinu korištenja naše internetske stranice, možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka:

ime i prezime ili ime koje korisnik unese u kontakt obrazac
adresu e-pošte
predmet odnosno naslov upita
sadržaj poruke koju nam korisnik pošalje
druge podatke koje korisnik dobrovoljno navede u svojoj poruci
IP adresu
podatke o uređaju i internetskom pregledniku
podatke o posjeti internetskoj stranici
podatke o korištenju pojedinih stranica i funkcionalnosti
podatke povezane s kolačićima i sličnim tehnologijama
podatke povezane s analitičkim i marketinškim alatima, ako je korisnik dao potrebnu privolu.

Ne tražimo od korisnika da nam putem internetske stranice dostavljaju posebne kategorije osobnih podataka, poput podataka o zdravlju, političkim stavovima, vjeri, biometrijskih podataka ili drugih osjetljivih podataka.

3. KONTAKT OBRAZAC I UPITI

Na internetskoj stranici koristimo kontakt obrazac putem dodatka Contact Form 7.

Kada nam pošaljete upit putem kontakt obrasca, možemo obrađivati podatke koje ste unijeli, primjerice:

ime
adresu e-pošte
naslov upita
sadržaj poruke.

Podaci uneseni u kontakt obrazac šalju se na našu adresu e-pošte info@nox-studio.hr.

Kontakt poruke putem dodatka Contact Form 7 ne pohranjujemo zasebno u WordPress bazu podataka putem dodataka poput Flaminga.

Podatke koristimo isključivo radi:

odgovaranja na vaš upit
komunikacije s vama
pružanja informacija o našim uslugama
pripreme ponude
poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije mogućeg sklapanja poslovnog odnosa
vođenja komunikacije povezane s postojećim ili budućim poslovnim odnosom.

Pravna osnova obrade može biti poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, izvršenje ugovornog odnosa ili naš legitimni interes da odgovorimo na zaprimljene poslovne i informativne upite.

Kontakt upite u pravilu čuvamo do 12 mjeseci od posljednje komunikacije.

Ako iz komunikacije nastane poslovni odnos, određeni podaci i poslovna korespondencija mogu se čuvati dulje ako je to potrebno radi izvršenja ugovora, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, računovodstvenih, poreznih ili drugih zakonskih obveza.

4. POSJET INTERNETSKE STRANICE I TEHNIČKI PODACI

Prilikom posjeta internetskoj stranici određeni tehnički podaci mogu se automatski obrađivati radi pravilnog i sigurnog rada stranice.

To može uključivati:

IP adresu
datum i vrijeme pristupa
vrstu internetskog preglednika
vrstu uređaja
operativni sustav
posjećenu stranicu ili resurs
podatke potrebne za zaštitu stranice od napada, zlouporabe i drugih sigurnosnih prijetnji.

Takva obrada može biti potrebna radi našeg legitimnog interesa za sigurnost, stabilnost i tehničku funkcionalnost internetske stranice.

5. HOSTING

Internetska stranica smještena je kod pružatelja hosting usluga Plus Hosting, kojim upravlja:

Plus Hosting Grupa d.o.o.
Nobileova 20
52100 Pula
Hrvatska

Hosting pružatelj može obrađivati tehničke podatke potrebne za pružanje, zaštitu i održavanje hosting usluge.

Takva obrada može uključivati podatke sadržane u poslužiteljskim zapisima, IP adrese i druge tehničke podatke koji nastaju korištenjem internetske stranice.

Pružatelj hostinga obvezan je podatke obrađivati u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka i svojim ugovornim obvezama.

6. GOOGLE SITE KIT

Na internetskoj stranici možemo koristiti dodatak Site Kit by Google radi povezivanja i upravljanja pojedinim Google uslugama.

Putem Site Kita možemo koristiti ili povezati usluge kao što su:

Google Search Console
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Ads i druge povezane Google usluge.

Samo korištenje pojedine Google usluge ovisi o tome je li ta usluga stvarno aktivirana na internetskoj stranici.

7. GOOGLE SEARCH CONSOLE

Google Search Console možemo koristiti radi praćenja tehničkog stanja stranice i njezine prisutnosti u rezultatima Google pretraživanja.

Podaci koje Google Search Console prikazuje vlasniku stranice uglavnom su agregirani podaci o pretraživanju i izvedbi internetske stranice.

8. GOOGLE ANALYTICS

Ako je aktiviran i ako ste dali potrebnu privolu, možemo koristiti Google Analytics 4 radi razumijevanja načina na koji posjetitelji koriste našu internetsku stranicu.

Google Analytics može obrađivati podatke poput:

približne lokacije
vrste uređaja
vrste preglednika
posjećenih stranica
trajanja posjeta
izvora dolaska na stranicu
interakcija s internetskom stranicom
tehničkih identifikatora i drugih podataka povezanih s korištenjem stranice.

Google Analytics koristimo radi analize posjećenosti, poboljšanja sadržaja, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

Analitički kolačići i slične tehnologije neće se aktivirati prije nego što korisnik da privolu putem sustava za upravljanje privolama, ako je prema primjenjivim pravilima za njih potrebna privola.

Privolu možete u bilo kojem trenutku povući ili promijeniti putem postavki kolačića na našoj internetskoj stranici.

Google za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru određene usluge pruža putem društva Google Ireland Limited. U određenim slučajevima podaci se mogu obrađivati i izvan Europskog gospodarskog prostora, uz korištenje odgovarajućih mehanizama zaštite podataka koje Google primjenjuje.

9. GOOGLE TAG MANAGER

Možemo koristiti Google Tag Manager radi tehničkog upravljanja oznakama odnosno skriptama koje se koriste na internetskoj stranici.

Google Tag Manager može služiti za upravljanje alatima kao što su Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ili druge analitičke i marketinške tehnologije.

Aktiviranje analitičkih i marketinških oznaka putem Google Tag Managera mora poštovati odabir korisnika u sustavu za upravljanje privolama.

Ako korisnik odbije analitičke ili marketinške kolačiće, takve oznake neće se koristiti na način koji zahtijeva prethodnu privolu.

10. GOOGLE ADS

Ako koristimo Google Ads za oglašavanje, možemo koristiti tehnologije za mjerenje učinkovitosti oglasa, konverzija i, kada je primjenjivo, remarketing.

Takve tehnologije mogu uključivati kolačiće i druge identifikatore.

Marketinške tehnologije Google Ads aktiviraju se samo uz odgovarajuću privolu korisnika kada je ona potrebna.

Korisnik može odbiti ili naknadno povući privolu putem postavki kolačića.

11. FACEBOOK, INSTAGRAM I META PIXEL

Možemo koristiti usluge društvenih mreža Facebook i Instagram kojima upravlja društvo Meta Platforms Ireland Limited.

Ako je na stranici aktiviran Meta Pixel ili druga Meta tehnologija za mjerenje i oglašavanje, ona se može koristiti za:

mjerenje uspješnosti oglasa
mjerenje konverzija
analizu korištenja internetske stranice
izradu publika za oglašavanje
prikaz relevantnijih oglasa korisnicima na Facebooku i Instagramu.

Takve tehnologije mogu obrađivati podatke o uređaju, IP adresi, pregledniku, posjećenim stranicama, događajima na stranici i drugim identifikatorima.

Meta Pixel i druge marketinške tehnologije koje zahtijevaju privolu neće se aktivirati prije davanja odgovarajuće privole korisnika.

Privolu je moguće povući u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića.

12. DRUŠTVENE MREŽE

Na internetskoj stranici možemo postaviti poveznice prema našim profilima na društvenim mrežama, uključujući Facebook i Instagram.

Klikom na takvu poveznicu korisnik napušta našu internetsku stranicu i prelazi na platformu treće strane.

Daljnju obradu osobnih podataka tada provodi odgovarajuća društvena mreža u skladu sa svojom politikom privatnosti.

U budućnosti možemo koristiti i druge društvene mreže ili marketinške platforme. Ako njihova integracija uključuje obradu osobnih podataka ili postavljanje nenutnih kolačića, takva će obrada biti uključena u sustav upravljanja privolama i ova će se Politika prema potrebi ažurirati.

13. KOLAČIĆI I COMPLIANZ

Za upravljanje kolačićima i privolama koristimo Complianz.

Kolačići su male datoteke koje internetska stranica može spremiti na uređaj korisnika ili im pristupati prilikom posjeta stranici.

Možemo koristiti:

nužne kolačiće
funkcionalne kolačiće
analitičke kolačiće
marketinške kolačiće.

Nužni kolačići potrebni su za pravilno i sigurno funkcioniranje internetske stranice i za njih, kada je to dopušteno zakonom, nije potrebna prethodna privola.

Analitički, marketinški i drugi nenutni kolačići koji zahtijevaju privolu neće se postavljati prije nego što korisnik odabere odgovarajuću opciju.

Korisnik može prihvatiti, odbiti ili prilagoditi kategorije kolačića te naknadno promijeniti ili povući svoj odabir.

Detaljnije informacije dostupne su u našoj Politici kolačića.

14. FONTOVI

Internetska stranica koristi fontove potrebne za prikaz sadržaja i vizualnog identiteta stranice.

Kad god je moguće, fontove učitavamo lokalno s vlastite internetske stranice ili infrastrukture povezane s WordPress temom.

Ako bi se pojedini fontovi ili drugi resursi u budućnosti učitavali izravno s poslužitelja trećih strana i pritom dolazilo do prijenosa osobnih podataka, takva će obrada biti odgovarajuće evidentirana i, kada je potrebno, podvrgnuta prethodnoj privoli korisnika.

15. NEWSLETTER I MARKETINŠKE PORUKE

Trenutačno na internetskoj stranici ne nudimo aktivnu uslugu prijave na newsletter.

Ako u budućnosti uvedemo newsletter ili drugi oblik izravnog elektroničkog marketinga, adresa e-pošte i drugi potrebni podaci obrađivat će se na temelju odgovarajuće pravne osnove, uključujući privolu kada je ona potrebna.

Korisnik će prije prijave biti jasno obaviješten o svrsi obrade.

Ako se obrada temelji na privoli, korisnik će je moći povući u bilo kojem trenutku, primjerice putem poveznice za odjavu u marketinškoj poruci ili slanjem zahtjeva na info@nox-studio.hr.

Povlačenje privole neće utjecati na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

16. PRAVNE OSNOVE ZA OBRADU

Ovisno o konkretnom slučaju, osobne podatke možemo obrađivati na temelju:

Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
Primjerice kada nam pošaljete upit za naše usluge ili zatražite ponudu.

Zakonske obveze
Kada smo određene podatke obvezni čuvati ili obrađivati radi ispunjavanja zakonskih, poreznih, računovodstvenih ili drugih obveza.

Legitimnog interesa
Primjerice radi zaštite i sigurnosti internetske stranice, odgovaranja na određene upite, sprječavanja zlouporabe i zaštite naših pravnih interesa, pod uvjetom da takav interes ne nadjačavaju prava i slobode ispitanika.

Privole
Primjerice za analitičke i marketinške kolačiće, određene marketinške tehnologije ili buduću prijavu na newsletter kada je privola odgovarajuća pravna osnova.

17. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci mogu biti dostupni samo osobama i pružateljima usluga kojima su potrebni radi određene svrhe.

Ovisno o korištenim uslugama, to mogu biti:

ovlaštene osobe unutar NOX COMPANY d.o.o.
pružatelj hosting usluga
pružatelji e-mail i tehničkih usluga
Google, ako koristimo njegove usluge
Meta Platforms, ako koristimo njihove marketinške tehnologije
pružatelji sigurnosnih i IT usluga
računovodstveni, pravni ili drugi stručni suradnici kada je to potrebno
nadležna javna tijela kada smo podatke obvezni dostaviti prema zakonu.

Od pružatelja usluga zahtijevamo odgovarajući stupanj zaštite podataka u skladu s njihovom ulogom i primjenjivim propisima.

18. PRIJENOS PODATAKA IZVAN EUROPSKOG GOSPODARSKOG PROSTORA

Korištenjem određenih pružatelja usluga, posebice međunarodnih pružatelja poput Googlea ili Mete, u određenim slučajevima može doći do obrade ili prijenosa osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora.

U takvim slučajevima prijenos se provodi samo ako postoji odgovarajući pravni mehanizam za prijenos podataka, primjerice odluka o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule Europske komisije ili drugi odgovarajući mehanizam predviđen propisima o zaštiti osobnih podataka.

19. ROKOVI ČUVANJA

Osobne podatke ne čuvamo dulje nego što je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, osim ako nas zakon obvezuje na dulje čuvanje.

Kontakt upite u pravilu čuvamo najdulje 12 mjeseci od posljednje komunikacije.

Ako iz upita nastane poslovni odnos, podaci koji su dio poslovne dokumentacije mogu se čuvati tijekom trajanja poslovnog odnosa i nakon njegova završetka tijekom razdoblja propisanog primjenjivim propisima ili potrebnog radi zaštite pravnih interesa.

Podaci povezani s kolačićima, analitikom i marketingom čuvaju se u skladu s postavkama pojedine usluge i rokovima navedenima u Politici kolačića.

20. SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od:

neovlaštenog pristupa
gubitka
izmjene
zlouporabe
neovlaštenog otkrivanja
uništenja.

Za zaštitu internetske stranice koristimo odgovarajuće WordPress i sigurnosne mehanizme, uključujući sigurnosne dodatke i zaštitne mjere pružatelja hosting usluga.

Ipak, nijedan način prijenosa podataka putem interneta niti elektroničkog čuvanja podataka ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

21. VAŠA PRAVA

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, ovisno o okolnostima obrade, imate pravo zatražiti:

pristup svojim osobnim podacima
ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka
brisanje osobnih podataka
ograničenje obrade
prenosivost podataka
prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
povlačenje privole u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije povlačenja privole.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam poslati zahtjev na:

info@nox-studio.hr

Prije postupanja po određenom zahtjevu možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.

Na zahtjev ćemo odgovoriti u rokovima propisanim primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

22. PRAVO NA PODNOŠENJE PRITUŽBE

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb
Hrvatska

E-mail: azop@azop.hr
Telefon: +385 (0)1 4609-000
Web: https://azop.hr/

Prije podnošenja pritužbe možete nam se obratiti na info@nox-studio.hr kako bismo pokušali riješiti vaš zahtjev.

23. POVEZNICE NA STRANICE TREĆIH STRANA

Naša internetska stranica može sadržavati poveznice prema drugim internetskim stranicama i platformama.

NOX COMPANY d.o.o. nije odgovoran za način na koji takve treće strane obrađuju osobne podatke.

Preporučujemo da prije korištenja vanjskih stranica pročitate njihove politike privatnosti.

24. MALOLJETNICI

Naše usluge i internetska stranica nisu posebno namijenjene prikupljanju osobnih podataka djece.

Ako saznamo da su nam osobni podaci maloljetne osobe dostavljeni bez odgovarajuće pravne osnove, poduzet ćemo razumne mjere za njihovo brisanje kada je to potrebno.

25. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti kako bismo je uskladili s promjenama u poslovanju, tehnologiji, korištenim uslugama ili primjenjivim propisima.

Važeća verzija uvijek će biti objavljena na internetskoj stranici https://nox-studio.hr/.

Datum posljednjeg ažuriranja bit će naveden na početku dokumenta.

26. KONTAKT

Za sva pitanja u vezi s privatnošću i obradom osobnih podataka možete nam se obratiti: